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    济高控股澳门赌场线上开户网址召开热线工作培训会

    发布日期:2019-11-07 00:01   作者:admin    来源:真人棋牌赢现金_澳门赌场线上开户网址_威尼斯人游戏_澳门AG电子注册    阅读: 次   字体:[大] [中] [小]
         情系民生,抓好热线服务;倾听民意,打造济高温度。为全面落实“不忘初心、牢记使命”主题教育要求,深入开展热线工作提升服务月活动,11月6日,济高控股澳门赌场线上开户网址邀请高新区管委会办公室副主任刘伟杰,就提升热线服务品质进行了专题培训。澳门赌场线上开户网址党委副书记张玉平主持会议。
         刘伟杰以《如何打造一条有温度的热线》为题,结合高新区热线工作实际,详细阐述了热线工单的办理规则和流转程序,并以回复要及时、语言要简洁、依据要充分为切入点,对热线回复技巧进行了全面指导,强调要把群众满意不满意、答应不答应、高兴不高兴作为热线工作的重要标准。
         会议指出,各单位要结合检视问题、限时整改的要求,对照本次学习成果,认真反思、补齐短板,降低投诉量,提高满意率,真正让群众舒心、让政府放心,为高新区民生福祉改善、营商环境优化、生态赋能发展做出应有贡献。